Présence humaine & soutien administratif
Parce que les démarches administratives peuvent être lourdes, complexes et souvent sources d’angoisse — que l’on vive en résidence ou à domicile.
Nous proposons un service dédié de soutien administratif et d’accompagnement social, assuré par notre assistante sociale, pour accompagner aussi bien les personnes vivant en résidence que celles restant chez elles.
Tout ce dont vous avez besoin
Un service complet de soutien administratif et d’accompagnement social, pour les personnes vivant en résidence comme à domicile, assuré par notre assistante sociale.
Accompagnement humain
Une présence bienveillante et professionnelle pour guider chaque personne dans ses démarches, à son rythme, avec écoute, clarté et respect.
Efficacité administrative
Une prise en charge structurée des documents et procédures : aide aux formulaires, demandes d’aides, compréhension des courriers officiels et orientation vers les bons services — pour simplifier le quotidien.
Adaptabilité
Un accompagnement flexible qui s’ajuste à chaque situation : intervention en résidence ou à domicile, soutien ponctuel ou suivi régulier, selon les besoins de la personne et de sa famille.
Champ d’accompagnement administratif et social
Démarches administratives & droits sociaux
Mutuelle et assurances, CPAS et aides sociale, allocations (handicap, autres droits), orientation vers les services compétents.
Nous vous aidons à identifier vos droits et à introduire les bonnes demandes.
Organisation & coordination
Prise et organisation de rendez-vous, coordination avec les familles et partenaires, suivi des démarches en cours.
Vous gagnez du temps et évitez les oublis ou démarches incomplètes.
Gestion des documents & courriers
Lecture et compréhension des documents administratifs, aide aux formulaires et courriers officiels, classement et mise en ordre des papiers
Vos documents deviennent clairs, accessibles et organisés.
Accompagnement humain personnalisé
Écoute et soutien dans chaque situation, explications simples et adaptées, présence rassurante à domicile ou en résidence
Chaque personne est accompagnée à son rythme, avec respect et bienveillance.